- ดีเอชแอล ซัพพลายเชน สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันแก่ลูกค้าผู้ประกอบการในเมืองไทย นำเสนอโซลูชั่นโลจิสติกส์แนวใหม่ที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
- ดีเอชแอล คือ พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ครบวงจรที่น่าเชื่อถือ พร้อมสนับสนุนลูกค้าผู้ประกอบการด้วยการให้บริการมาตรฐานระดับโลก
กรุงเทพฯ 10 กันยายน 2562 – ดีเอชแอล ซัพพลายเชน ประเทศไทย ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ชั้นนำระดับโลก ตอกย้ำสถานะผู้นำธุรกิจด้านสัญญารับเหมา (Contract logistics) ในเมืองไทย นำเสนอระบบนิเวศเพื่อธุรกิจอี-คอมเมิร์ซแบบครบวงจรเพื่อมอบมาตรฐานการดำเนินงานชั้นเลิศแก่ลูกค้า เนื่องจากธุรกิจอี-คอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมีการเติบโตอย่างรวดเร็วก่อให้เกิดความต้องการระบบการดำเนินงานที่ต้องการนวัตกรรมใหม่ๆเพื่อตอบโจทย์ผู้ประกอบการที่ต้องการดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่นและต่อเนื่อง
งานวิจัยโดยทีมดีเอชแอลโกลบอล ชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นของลูกค้าผู้ประกอบการจำนวนมากในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รวมถึงประเทศไทย ที่คาดหวังจะได้รับโซลูชั่นชั้นเยี่ยมจากพันธมิตรธุรกิจโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) โดยระบุปัจจัยสำคัญ 3 ประการที่ประกอบการเลือกผู้ให้บริการทางโลจิสติกส์ นั่นคือ มีการใช้เทคโนโลยี นวัตกรรมและการวิเคราะห์ข้อมูล ความสามารถในการให้บริการช่วงที่ธุรกิจมีความหนาแน่น และความยืดหยุ่นของเครือข่ายการกระจายสินค้า
มร.เควิน เบอร์เรล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ดีเอชแอล ซัพพลายเชน กลุ่มธุรกิจประเทศไทย (ประเทศไทย เวียดนาม กัมพูชา และเมียนมาร์) กล่าวว่า “ดีเอชแอล ถือเป็นผู้นำในการนำเสนอโซลูชั่นโลจิสติกส์มาโดยตลอด และในวันนี้เรามีความพร้อมมากที่จะนำเสนอบริการที่ดีที่สุดเพื่อลูกค้าของเราได้รับประโยชน์สูงสุดสำหรับการทำธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ ความหลากหลายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกทำให้เกิดความท้าทายขึ้นมากมาย และความต้องการต่อธุรกิจอี-คอมเมิร์ซของภูมิภาคกำลังเพิ่มสูงขึ้น เราจึงพิจารณาว่าจะสามารถสนับสนุนลูกค้าผู้ประกอบการของเราได้อย่างไรเพื่อให้ธุรกิจของพวกเขาก้าวหน้า โซลูชั่นด้านโลจิสติกส์ที่ยอดเยี่ยมที่สุดของเรารวมถึงสิ่งที่ช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้แก่บริการขนส่งสินค้าถึงมือผู้บริโภคแบบครบวงจรของเรา คลังสินค้าสำหรับธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ (e-Fulfillment Center) ที่มีกระบวนการทำงานที่ทันสมัย ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ คลังสินค้า โซลูชั่นการขนส่ง และอุปกรณ์และเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับยานพาหนะขนส่ง ในขณะที่ผู้คนและธุรกิจจำนวนมากเริ่มเข้าสู่ยุคดิจิทัล เราจึงต้องมั่นใจว่าเราสนับสนุนลูกค้าของเราด้วยเทคโนโลยีชั้นเยี่ยม เพื่อให้พวกเขาคงความได้เปรียบทางการแข่งขันอยู่เสมอ”
ข้อมูลจากกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ระบุว่าอุตสาหกรรมอี-คอมเมิร์ซของไทยมีอัตราการเติบโตสูงสุดที่ 14% ในกลุ่มประเทศอาเซียนเมื่อปี ค.ศ. 2018 โดยคาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดในธุรกิจอี-คอมเมิร์ซของไทยจะเพิ่มขึ้นไปที่ 103,000 พันล้านดอลลาร์สหรัฐและนำไปสู่โอกาสการเติบโตราว 20% ในปีนี้ แนวโน้มที่เพิ่มสูงขึ้นนี้เกิดจากความเชื่อมั่นในช่องทางการชำระเงินระบบดิจิทัลและการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มธุรกิจอี-คอมเมิร์ซระบบออนไลน์ โดยจะยิ่งทำให้จำนวนผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตในประเทศไทยเพิ่มสูงขึ้น โดยตลอดทศวรรษที่ผ่านมามีจำนวนเพิ่มขึ้นถึง 4 เท่า การขยายตัวอย่างต่อเนื่องของธุรกิจอี-คอมเมิร์ซยังก่อให้เกิดความต้องการด้านการส่งมอบสินค้าและบริการโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และทำให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในระบบซัพพลายเชนและการปฏิบัติงานด้านโลจิสติกส์ในประเทศไทยอย่างมีนัยสำคัญ
ดีเอชแอลพัฒนาการดำเนินงานและบริการอย่างต่อเนื่อง ผ่านกระบวนการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมทั้งในส่วนคลังสินค้าและการขนส่งเพื่อให้ลูกค้าผู้ประกอบการสามารถใช้งานโซลูชั่นการขนส่งสินค้าระดับโลกได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ดีเอชแอลยังสนับสนุนธุรกิจของผู้ประกอบการด้วยคลังสินค้าสำหรับธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ (e-Fulfillment Center) โดยสามารถปรับแต่งพื้นที่และรูปแบบบริการได้อย่างยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ โซลูชั่นการขนส่งสินค้า บริการเสริมต่างๆ และการคิดค้นนวัตกรรมด้านโลจิสติกส์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งปฏิบัติงานผ่านการสนับสนุนซัพพลายเชน องค์ความรู้ และประสบการณ์ของดีเอชแอลซึ่งเป็นปัจจัยหลักในการส่งมอบความสำเร็จในธุรกิจอี-คอมเมิร์ซของลูกค้า
ดีเอชแอล ซัพพลายเชน (ประเทศไทย) มอบบริการที่ครอบคลุมสำหรับลูกค้าผู้ประกอบการธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ และองค์กรธุรกิจที่ต้องการขยายการดำเนินงานนอกเหนือจากธุรกิจพื้นฐาน และเข้าสู่โลกธุรกิจอี-คอมเมิร์ซอย่างเต็มตัว ดีเอชแอล ซัพพลายเชน ยังให้บริการสำหรับธุรกิจประเภทอื่น ๆ อาทิ รถยนต์ ค้าปลีก สินค้าอุปโภคบริโภค เทคโนโลยี อุตสาหการ วิทยาศาสตร์ชีวภาพและการดูแลสุขภาพ พลังงาน และเคมีภัณฑ์ สำหรับการดำเนินงานในประเทศไทย ดีเอชแอลมีพนักงาน 12,000 คนในสถานปฏิบัติงานกว่า 70 แห่ง โดยมีคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้ารวมพื้นที่กว่า 650,000 ตารางเมตร และรถขนส่งกว่า 4,000 คัน
###
ภาคผนวก
คลังสินค้าสำหรับธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ e-Fulfillment Center
- ระบบการบริหารคลังสินค้าของดีเอชแอล สามารถผสานเข้ากับตลาดออนไลน์ของคุณได้อย่างราบรื่น
- ยานพาหนะขนส่งหลากรูปแบบ สำหรับการขนส่งถึงมือผู้รับปลายทาง พร้อมโซลูชั่นที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้า และราคาที่สมเหตุผล
- โซลูชั่น ดีเอชแอลเพื่อธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ รับประกันความถูกต้องของการสั่งซื้อและการขนส่งได้อย่างรวดเร็ว
ดีเอชแอล ซัพพลายเชน (ประเทศไทย) ให้บริการแก่ลูกค้าในธุรกิจอี-คอมเมิร์ซชั้นนำ ประกอบด้วย
- MySupplyChain แพลทฟอร์มที่ปลอดภัยและใช้งานง่าย โดยผสานข้อมูลกับแอปพลิเคชั่นDHL Supply Chain ทำให้ลูกค้าได้เห็นข้อมูลในระบบซัพพลายเชนทั้งหมด รวมถึงเชื่อมต่อออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านการลงชื่อเข้าใช้งานเพียงครั้งเดียว แอพพลิเคชั่นนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ฟังก์ชั่นการตรวจสอบสถานะ การขนส่ง รายการสินค้า ประสิทธิภาพการดำเนินงาน การรายงานผล และอีกมากมาย
- ศูนย์บริหารการขนส่งดีเอชแอล (DHL Transport Management Center) ระบบบริหารการขนส่งที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เทเลแมติกส์ของยานพาหนะขนส่ง เพื่อยกระดับการบริหารยวดยานขนส่ง ตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานขับรถ และเพิ่มคุณภาพการตรวจสอบและความปลอดภัยของสินค้า
- Ring Scanner เครื่องสแกนระบบบลูทูธแบบสวมนิ้ว ช่วยให้สแกนบาร์โค้ดได้อย่างรวดเร็วโดยที่พนักงานยังมีมือว่างสำหรับทำงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ในเวลาเดียวกัน
- Collaborative Robots โรบอทที่สามารถทำงานร่วมกับมนุษย์ได้อย่างปลอดภัย เพื่อรองรับงานที่ซับซ้อนและต้องทำซ้ำๆ กันตลอดเวลา
- Goods-to-Person Robots โรบอทที่ช่วยเคลื่อนย้ายชั้นวางสินค้าให้แก่ผู้ปฏิบัติงาน โดยสามารถช่วยในกระบวนการหยิบสินค้า ลดการเดินเป็นระยะทางไกล ๆ ของผู้ปฏิบัติงาน และลดความซ้ำซากของขั้นตอนการยกสินค้า
###
ดีเอชแอล – ผู้ให้บริการลอจิสติกส์ระดับโลก
ดีเอชแอล คือผู้นำระดับโลกทางด้านอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ มอบบริการและความเป็นเลิศด้านโลจิสติกส์ทั้งการขนส่งสินค้าภายในและระหว่างประเทศ การขนส่งสินค้าอี-คอมเมิร์ซและโซลูชั่นครบวงจร การขนส่งด่วนทางบก ทางเรือ และทางอากาศ ตลอดจนการบริหารจัดการซัพพลายเชนในภาคธุรกิจต่างๆ ด้วยบุคลากรกว่า 380,000 คนใน 220 ประเทศทั่วโลก ดีเอชแอลเชื่อมโยงผู้คนและธุรกิจด้วยบริการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ซึ่งถือเป็นการสนับสนุนและส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศด้วยความเชี่ยวชาญและโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่สร้างความเติบโตให้กับตลาดและภาคธุรกิจต่าง ๆ ทั้งธุรกิจด้านเทคโนโลยี วิทยาศาสตร์ชีวภาพและบริการทางการแพทย์ พลังงาน รถยนต์และธุรกิจค้าปลีก รวมถึงความมุ่งมั่นในการรับผิดชอบต่อสังคมและการขยายการดำเนินงานสู่ตลาดที่กำลังพัฒนา ดีเอชแอลจึงมั่นใจว่า เราคือ “ผู้ให้บริการลอจิสติกส์ระดับโลก” ที่แท้จริง
ดีเอชแอล เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท ดอยช์ โพสต์ ดีเอชแอล โดยกลุ่มบริษัทมีรายได้มากกว่า 61,000 ล้านยูโรในปี ค.ศ. 2018