“Marketing Oops! Summit 2020” งานประชุม MarTech ครั้งใหญ่แห่งปี พานักการตลาดก้าวสู่อีกขั้นของการใช้เทคโนโลยีการตลาด และการสร้างประสบการณ์ลูกค้า

กรุงเทพฯ – 20 กุมภาพันธ์ 2563 : “Marketing Oops!” เว็บไซต์ธุรกิจและการตลาด จัด “Marketing Oops! Summit 2020” งานประชุม MarTech ครั้งใหญ่แห่งปี ภายใต้ธีม Customer Experience & Marketing Technology ที่จะพานักธุรกิจ นักการตลาด และนักโฆษณาก้าวไปอีกขั้นของการใช้เทคโนโลยีกับการตลาด และการสร้างประสบการณ์ลูกค้า 

เพราะเล็งเห็นว่าทุกวันนี้ “Technology” และ “Data” เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในการดำเนินธุรกิจ การตลาด และการสื่อสารในทุกอุตสาหกรรม เช่น อุตสาหกรรมยานยนต์, อุตสาหกรรมการเงิน, อุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค, อสังหาริมทรัพย์, โทรคมนาคม จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่นักธุรกิจ นักการตลาด และนักโฆษณาต้องทรานส์ฟอร์ม

ดังนั้น เพื่อให้นักธุรกิจ นักการตลาด และนักโฆษณาก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น Marketing Oops! จึงได้ริเริ่มจัดงาน “Marketing Oops! Summit 2020” ด้วยมุ่งหวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อแวดวงธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม และเพื่อยกระดับการทำตลาดจาก Traditional Digital Marketing ไปสู่ยุคของการสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า ที่แบรนด์ต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง และเป็นยุคแห่งการใช้เทคโนโลยีกับการตลาด หรือที่เรียกว่า MarTech ที่จะเห็นการนำเทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) มาใช้มากขึ้น รวมทั้งการเกิดขึ้นของการตลาดรูปแบบใหม่ เช่น Predictive Marketing, Data-driven Marketing, Automation Marketing, Chatbots, Conversational AI Marketing, Personalization 

คุณณธิดา รัฐธนาวุฒิ ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ Marketing Oops! ได้กล่าวถึงวัตถุประสงค์การจัดงาน “Marketing Oops! Summit 2020” ว่า ด้วยเชื่อว่าการตลาดที่ผสานเทคโนโลยี หรือ MarTech จะสามารถสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า และผู้บริโภคได้อย่างยั่งยืน และจะช่วยทรานส์ฟอร์มการตลาดแบบเดิมๆ ไปสู่การตลาดรูปแบบใหม่ ที่เทคโนโลยีจะทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

ขณะเดียวกันช่วยให้นักธุรกิจ นักการตลาด และนักโฆษณา สามารถใช้งบโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิผล และตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค ในยุคที่ “Digital Marketing” กำลังเข้าสู่ยุค “Marketing Tech” ที่นับจากนี้จะกลายเป็น New Normal ของการทำธุรกิจ การตลาด และการสื่อสารยุคใหม่

###