ผลศึกษาล่าสุดซึ่งจัดทำโดย Facebook และเบน แอนด์ คอมพานี เผยภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเทศไทยจะเป็นผู้นำการเติบโตด้านการใช้จ่ายออนไลน์ผลศึกษาดังกล่าวชี้พฤติกรรม “การค้นพบ” เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับธุรกิจ โดยคาดการณ์ว่ายอดใช้จ่ายออนไลน์ในประเทศไทยจะเติบโตถึงเกือบ 5 เท่า ภายในปี พ.ศ. 2568ร้อยละ 90 ของนักช้อปออนไลน์ชาวไทยมีการเปรียบเทียบประสบการณ์การช้อปปิ้งผ่านหลายช่องทางก่อนซื้อ การออกแบบเส้นทางค้นพบสินค้าเป็นหัวใจสำคัญ กว่าร้อยละ 60 ของผู้ตอบแบบสำรวจที่เผยว่าพวกเขารับรู้ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใหม่ๆ ผ่านแพลทฟอร์มโซเชียลมีเดีย
Read More »เมื่อระบบซัพพลายเชนไม่ตอบโจทย์ธุรกิจ ที่ต้องการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
บทความโดย นายกูรูปราสาท เกออนคาร์ หัวหน้าฝ่ายการเงิน การปฎิบัติงาน และดิจิทัลซัพพลายเชน ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ออราเคิล ญี่ปุ่น และเอเชียแปซิฟิก (Oracle JAPAC)
Read More »