Today.TechTalkThai.com IT News from Trusted Sources
ISS Consulting Thailand บริษัทที่ปรึกษาในการติดตั้งระบบซอฟแวร์ SAP ให้กับองค์กรชั้นนำมากกว่า 21 ปี พร้อมให้บริการระบบโซลูชั่นเพื่องอค์กรธุรกิจวิถีใหม่รับปี 2021 ได้แก่
Smart Invoice โซลูชันที่ช่วยในการประมวลผลใบแจ้งหนี้ (Invoice) ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบของกระดาษ PDF หรือไฟล์แนบในอีเมล์ เช่น เมื่อได้รับอีเมล์ที่มีใบแจ้งหนี้แนบมาด้วย เทคโนโลยี Robotic จะทำการตรวจจับและแยกอีเมล์มาอยู่ในอีกโฟลเดอร์หนึ่ง จากนั้นจึงใช้เทคโนโลยี OCR อ่านข้อมูลในไฟล์ใบแจ้งหนี้ และทำการตั้งหนี้อัตโนมัติเข้าไปในระบบของ SAP โซลูชันนี้จะช่วยให้พนักงานบัญชีประหยัดเวลาในการดำเนินการ ลดความผิดพลาดในการกรอกข้อมูลเอง และลดจำนวนครั้งในการตรวจสอบกระบวนการใบแจ้งหนี้ลงในแต่ละวัน
Smart Bot โซลูชันแชทบอทช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการแบบเรียลไทม์ ทำให้พนักงานขายสามารถนำเวลาตอบคำถามทั่วไปไปโฟกัสกับการตอบคำถามที่ซับซ้อน หรือบริการในด้านอื่นๆที่จะช่วยมอบประสบการณ์ในการเข้าบริการให้ดีขึ้น และสามารถปิดการขายได้ โดยแชทบอทของโซลูชัน Smart Bot นี้จะเชื่อมต่อโดยตรงกับข้อมูลหลังบ้านของธุรกิจ(ระบบ ERP) เช่น ข้อมูลสินค้า ข้อมูลคลัง ราคา สถานะของใบสั่งขาย และ ยอดค้างชำระของลูกค้า ทำให้แชทบอทสามารถตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วแม่นยำ
###
เกี่ยวกับ ISS Consulting (Thailand) Ltd.
ISS Consulting (Thailand) Ltd. เป็นพาร์ทเนอร์กับ SAP ในระดับ Platinum และ SAP Global Partner ที่สามารถให้บริการด้านการออกแบบ พัฒนา และติดตั้งโซลูชั่นของ SAP อย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นระบบ ERP สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก/กลาง/ใหญ่ ในหลากหลายอุตสาหกรรมมาเป็นเวลากว่า 21 ปี โดยปัจจุบันนี้มีลูกค้าธุรกิจและองค์กรทั่วประเทศไทยรวมมากกว่า 250 ราย พร้อมให้บริการทั่วประเทศไทยโดยทีมงานกว่า 300 คน
นอกจากนั้นแล้วในปีนี้ ISS Consulting (Thailand) Ltd. เป็นบริษัทในกลุ่ม NTT DATA และ itelligence ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระบบ SAP และ Data Center ระดับโลก ทำให้บริษัท มีความสามารถในการนำเสนอ SAP Solution และ IT Solution อื่น ๆ ให้กับลูกค้าในประเทศไทยในขอบเขตที่กว้างยิ่งขึ้นและครบวงจรมากยิ่งขึ้น ทางด้าน SAP Partner นั้น ISS Consulting (Thailand) Ltd. ยังได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกในกลุ่ม SAP Global Partner ทำให้บริษัทมีศักยภาพมากขึ้นในการนำเสนอ SAPโซลูชั่นธุรกิจระดับโลก
